Q: Qu'est-ce que le Pass Essentiel ?

Avec le Pass Essentiel, passez à la vitesse supérieure ! Le Pass Essentiel vous donne la possibilité d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités, de lire et d'envoyer autant de messages que vous le souhaitez en toute sérénité via notre messagerie intégrée sécurisée et d’accéder à vos listes de Likes et Visites. Vous aurez le choix entre deux durées : 1 mois et 6 mois , en cliquant sur le lien « Disponible en 6 mois » / « Disponible en 1 mois » une fois sur la page d’achat. Si vous souhaitez avoir accès à plus de fonctionnalités, n'hésitez pas à vous renseigner sur le Pass Premium, notre autre formule d'abonnement. Toutes nos formules d'abonnement sont en général payables dans leur intégralité lors de l'achat. Une facilité de paiement peut apparaître sur la page des abonnements si elle est disponible. Prenez le temps de découvrir la formule qui vous convient le mieux ! Consultez le détail de nos offres via les liens reçus par e-mail ou présents sur les pages : "Abonnez-vous", "Je prends un Pass", "Découvrez nos Pass".

Q: Qu'est-ce que le Pass Premium ?

Un Pass qui porte bien son nom ! Avec le Pass Premium , tous les célibataires, abonnés ou non, peuvent vous répondre. Vous avez aussi accès aux listes de likes et visites reçus et au Contact Filter , pour que seules les personnes répondant à vos critères les plus importants vous contactent. Une couronne, visible sur votre profil, leur indique que vous êtes un membre Premium et qu'ils peuvent échanger avec vous. Si vous n’êtes pas encore abonné(e), consultez les différentes formules sur nos pages d'abonnements. Et ce n'est pas fini : vous recevez un accusé de lecture pour chaque message envoyé, ainsi qu'un pack de 5 boosts par mois !

Q: Qu'est-ce que le mode Incognito et comment l'activer ? Comment visiter un profil sans en avertir le célibataire ?

Avez-vous déjà rêvé d'avoir le pouvoir d'invisibilité ? ? Le mode Incognito transforme le rêve en réalité et permet de "visiter en secret". Vous pouvez maintenant consulter autant de profils que vous voulez sans que personne ne le sache. En souscrivant et en activant le mode Incognito, vous ne générez aucune alerte et votre profil n’apparaît pas dans les visites de vos contacts. Si vous craquez pour quelqu'un, manifestez-vous par un like ou en lui envoyant un message. Ce sera peut-être le début d'une belle histoire ! Pour le site mobile et les Apps , l'Incognito est dans le menu "Moi" . Et oui le petit fantôme violet ! Une pop-up apparaît avec un curseur qui vous permet d'activer ou de désactiver le mode Incognito. Les couleurs changent quand il est activé. C'est simple comme un claquement de doigt ! Pour le site depuis un ordinateur , rendez-vous dans la rubrique Incognito en haut à droite.

Q: Comment voir les résultats, les personnes intéressées par mon profil suite à l'activation d'un Booster ?

Plusieurs rubriques vous permettent de retrouver, en temps réel, les célibataires intéressés par votre profil une fois votre Booster activé. Vous pouvez suivre ses résultats grâce aux notifications que vous recevez : " Messages " pour vos échanges avec les autres célibataires, " Visites " pour visualiser ceux ou celles qui ont consulté votre profil, " Like " pour ceux ou celles qui ont ajouté votre profil dans leur liste. A la fin de la période d'activation de votre Booster, vous recevrez un e-mail récapitulatif de toute l'activité générée. Simple et efficace. D'autres conseils ? Pour optimiser l'effet de votre Booster, il est recommandé de compléter au maximum votre profil avec une annonce bien tournée, plusieurs photos, et avec vos préférences toutes remplies. Cela vous permettra de susciter plus d'intérêt et d'augmenter le nombre de notifications reçues. Soyez prêt(e), restez bien connecté(e) dès l'activation pour répondre aux propositions des autres célibataires !

Question 1

Qu'est-ce que le Pass Essentiel ?

Accepted Answer

Avec le Pass Essentiel, passez à la vitesse supérieure !

Le Pass Essentiel vous donne la possibilité d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités, de lire et d'envoyer autant de messages que vous le souhaitez en toute sérénité via notre messagerie intégrée sécurisée et d’accéder à vos listes de Likes et Visites.

Vous aurez le choix entre deux durées : 1 mois et 6 mois, en cliquant sur le lien « Disponible en 6 mois » / « Disponible en 1 mois » une fois sur la page d’achat.

Si vous souhaitez avoir accès à plus de fonctionnalités, n'hésitez pas à vous renseigner sur le Pass Premium, notre autre formule d'abonnement.

Toutes nos formules d'abonnement sont en général payables dans leur intégralité lors de l'achat. Une facilité de paiement peut apparaître sur la page des abonnements si elle est disponible. Prenez le temps de découvrir la formule qui vous convient le mieux ! Consultez le détail de nos offres via les liens reçus par e-mail ou présents sur les pages : "Abonnez-vous", "Je prends un Pass", "Découvrez nos Pass".

Question 2

Qu'est-ce que le Pass Premium ?

Accepted Answer

Un Pass qui porte bien son nom !

Avec le Pass Premium, tous les célibataires, abonnés ou non, peuvent vous répondre. Vous avez aussi accès aux listes de likes et visites reçus et au Contact Filter, pour que seules les personnes répondant à vos critères les plus importants vous contactent.

Une couronne, visible sur votre profil, leur indique que vous êtes un membre Premium et qu'ils peuvent échanger avec vous. Si vous n’êtes pas encore abonné(e), consultez les différentes formules sur nos pages d'abonnements.

Et ce n'est pas fini : vous recevez un accusé de lecture pour chaque message envoyé, ainsi qu'un pack de 5 boosts par mois !

Question 3

Qu'est-ce que le Booster ? Comment l'acheter et l'activer ?

Accepted Answer

Le Booster porte bien son nom : c'est un véritable coup de pouce dans votre recherche pour multiplier vos échanges en un temps record !

Il vous permet d’augmenter la visibilité de votre profil rapidement et de multiplier ainsi le nombre de contacts possibles. Pendant son activation, votre profil est mis en avant et remonte en tête des listes de recherche.

Sur le site mobile ou sur les Apps, allez dans la rubrique "Moi" puis "Boostez votre visibilité".
Sur le site depuis un ordinateur, rendez-vous dans la rubrique "Booster" en haut à droite.
Sélectionnez l'offre qui vous convient le mieux et suivez les étapes afin de finaliser votre achat.
Vous pouvez acheter un Booster à l’unité ou par pack pour profiter de prix plus avantageux et à condition d'avoir au moins une photo de profil... plusieurs photos c'est encore mieux !

Autre astuce, complétez bien votre annonce et vos préférences pour susciter encore plus d'intérêt chez les autres célibataires.

Sitôt acheté, sitôt activé ! C'est le principe du Booster : dès la souscription, unique ou en pack, vous n'avez rien de plus à faire. Votre 1er Booster est activé immédiatement !

Pour les autres Boosters d'un pack, vous pouvez les activer ultérieurement et pendant les 45 jours suivant votre achat, depuis la même rubrique dédiée. Une astuce ? Activez un Booster au bon moment, par exemple le soir ou le week-end quand les célibataires se connectent le plus. ?

Ensuite, tout dépend de vous, c'est là que vous entrez en jeu ! La durée d'activation dépend de l'activité générée sur le profil utilisé. Selon le nombre de notifications reçues, le Booster peut rester actif jusqu'à 4 heures. Pas mal non ?

Vous pourrez suivre cette activité : vos likes et messages reçus vont augmenter, il ne vous reste plus qu'à répondre à toutes ces propositions !

Autre information importante : après l'utilisation de votre dernier Booster, votre pack se recharge automatiquement (sauf pour les packs achetés via ITunes). Pour désactiver la recharge automatique, rendez-vous dans la rubrique dédiée à la gestion de votre compte ("Moi" sur les Apps et "Mon Compte" sur le site).

Question 4

Qu'est-ce que le mode Incognito et comment l'activer ? Comment visiter un profil sans en avertir le célibataire ?

Accepted Answer

Avez-vous déjà rêvé d'avoir le pouvoir d'invisibilité ? ?

Le mode Incognito transforme le rêve en réalité et permet de "visiter en secret". Vous pouvez maintenant consulter autant de profils que vous voulez sans que personne ne le sache.

En souscrivant et en activant le mode Incognito, vous ne générez aucune alerte et votre profil n’apparaît pas dans les visites de vos contacts. Si vous craquez pour quelqu'un, manifestez-vous par un like ou en lui envoyant un message. Ce sera peut-être le début d'une belle histoire !

Pour le site mobile et les Apps, l'Incognito est dans le menu "Moi". Et oui le petit fantôme violet ! Une pop-up apparaît avec un curseur qui vous permet d'activer ou de désactiver le mode Incognito. Les couleurs changent quand il est activé. C'est simple comme un claquement de doigt !
Pour le site depuis un ordinateur, rendez-vous dans la rubrique Incognito en haut à droite.

Question 5

Comment voir les résultats, les personnes intéressées par mon profil suite à l'activation d'un Booster ?

Accepted Answer

Plusieurs rubriques vous permettent de retrouver, en temps réel, les célibataires intéressés par votre profil une fois votre Booster activé.

Vous pouvez suivre ses résultats grâce aux notifications que vous recevez :

"Messages" pour vos échanges avec les autres célibataires,
"Visites" pour visualiser ceux ou celles qui ont consulté votre profil,
"Like" pour ceux ou celles qui ont ajouté votre profil dans leur liste.

A la fin de la période d'activation de votre Booster, vous recevrez un e-mail récapitulatif de toute l'activité générée. Simple et efficace.

D'autres conseils ? Pour optimiser l'effet de votre Booster, il est recommandé de compléter au maximum votre profil avec une annonce bien tournée, plusieurs photos, et avec vos préférences toutes remplies. Cela vous permettra de susciter plus d'intérêt et d'augmenter le nombre de notifications reçues.

Soyez prêt(e), restez bien connecté(e) dès l'activation pour répondre aux propositions des autres célibataires !