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Pourquoi ai-je plusieurs débits prélevés ?

Cela mérite des clarifications car cela peut arriver, en fonction des formules d’abonnement et des options souscrites. Cela peut concerner l’abonnement de 6 mois prélevé en 3 fois ou les options.

Afin de personnaliser et améliorer vos recherches et vos échanges, nous vous proposons en effet plusieurs options suite à la souscription d’un abonnement. Les prélèvements de ces options se font de manière distincte de celui de votre abonnement.

Si vous avez un doute sur vos prélèvements, consultez les informations liées à votre abonnement et vos paiements en vous connectant sur un ordinateur, dans la rubrique « Mon compte » (en cliquant sur votre photo de profil).

Ces informations répondent-elles à votre question ?
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