Je veux arrêter mon abonnement. Comment faire ?
Ça va peut-être vous paraître fou, mais nous ce qu'on veut c'est que vous vous désinscriviez… car vous avez trouvé votre moitié 💕
Si c'est le cas, c'est qu'on a bien fait notre job ! Pourquoi ne pas partager votre histoire avec d'autres célibataires en quelques mots ? C'est par ici.
Mais revenons à nos moutons 🧶, voici comment faire !
Depuis un ordinateur :
- Utilisez un ordinateur pour vous connecter à votre compte
- Allez dans Mon compte > Mon abonnement ➔ Annuler le renouvellement.
Ou cliquez ici.
Attention : si vous payez votre abonnement par prélèvements, il vous reste peut-être des paiements en attente.
Depuis notre site mobile, sur votre téléphone :
Ce n’est actuellement pas possible d’annuler le renouvellement de votre abonnement depuis notre site mobile sur votre téléphone.
Depuis notre Android app :
- Touchez ‘Moi’
- En haut et à droit, accéder à la page ‘Paramètres’
- Touchez ‘Gérer mon abonnement’
- Entrez vos identifiants de connexion et suivez les étapes pour finaliser l’annulation
Attention : si vous payez votre abonnement par prélèvements, il vous reste peut-être des paiements en attente.
Pour les achats effectués par le apple App Store :
- Ouvrez l'app ‘Réglages’
- Touchez votre nom
- Touchez ‘Abonnements’
- Touchez l'abonnement concerné
- Touchez ‘Annuler l'abonnement’. Vous devrez peut-être faire défiler l'écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l'abonnement.
Attention : Si le bouton Annuler ne s'affiche pas ou si un message d'expiration en rouge s'affiche, cela signifie que l'abonnement est déjà résilié.