Harcèlement, propos déplacés et signalement sur l’appli

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Harcèlement, propos déplacés et signalement sur l’appli

Si vous recevez un message qui vous met mal à l’aise, sachez-le d’emblée : vous n’avez rien fait de mal. Vous n’êtes pas obligé de répondre, de vous justifier, ou d’expliquer pourquoi ce message vous dérange. Vous avez le droit de bloquer, de signaler, et de protéger votre tranquillité. Cet article vous donne des actions simples et concrètes pour réagir face au harcèlement ou aux propos déplacés sur une application de rencontre.

Comprendre ce qui est inacceptable (et ce qui doit être signalé)

Tous les comportements ne sont pas acceptables, même en ligne. Voici ce qui doit être signalé :

Harcèlement : insistance répétée malgré votre silence ou vos refus, relances agressives, pression pour obtenir une réponse ou un rendez-vous.

Propos sexistes ou sexualisation non sollicitée : remarques déplacées sur votre physique, blagues sexistes, messages à caractère sexuel dès les premiers échanges alors que vous n’avez rien demandé. En France, 86% des femmes déclarent avoir déjà vécu au moins une situation à caractère sexiste (source).

Menaces ou intimidation : tout message qui vous fait sentir en danger, qu’il soit explicite ou déguisé.

Chantage : émotionnel (« si tu refuses, c’est que tu ne tiens pas à moi »), sexuel, ou conditionnel (« si tu veux me voir, il faut que… »).

Tentatives d’obtenir des infos personnelles : insistance pour connaître votre adresse, votre lieu de travail, vos réseaux sociaux, ou d’autres détails qui pourraient vous identifier.

Usurpation, arnaques, demandes d’argent : faux profils, histoires inventées pour obtenir de l’argent ou des services.

D’ailleurs, 81% des Français jugent problématiques les commentaires déplacés en ligne, 72% les critiques de tenue, et 65% les blagues ou remarques sexistes (source).

Ressources d'urgence

Les sites pour vous aider

  • 17Cyber : pour des conseils et une orientation vers les bons services
  • THESEE : pour signaler et/ou déposer plainte en ligne pour des e-escroqueries
  • PHAROS : pour signaler des contenus/comportements illicites en ligne
  • Perceval : pour signaler une fraude à la carte bancaire (après opposition auprès de la banque)
  • Cybermalveillance : pour de l'assistance et de la prévention en cybersécurité

Les numéros à connaître

  • 33700 : pour signaler SMS/appels indésirables
  • 3919 — Violences Femmes Info : pour de l'information et des conseils
  • 3018 — Violences numériques : pour lutter contre le cyberharcèlement, revenge porn, chantage…

En cas de danger immédiat : 17 (police secours) ou 112 dans l'Union Européenne.

Que faire tout de suite quand vous recevez un message déplacé

Voici une procédure pour signalement simple, en 5 étapes, qui prend environ 30 secondes :

Ne vous sentez pas obligé de répondre ou de vous justifier. Vous pouvez simplement arrêter la conversation.
Prenez des captures d'écran des messages clés, notez le pseudo de la personne, la date et l'heure. Ces éléments pourront être utiles si vous devez porter plainte ou si le harcèlement continue.
Utilisez la fonction de blocage de l'application. Cela empêche la personne de vous contacter à nouveau.
Utilisez la fonction de signalement de l'application. Choisissez le bon motif (harcèlement, propos déplacés, menaces) et ajoutez du contexte si nécessaire. Un bon signalement aide vraiment la modération.
Vérifiez vos paramètres de confidentialité : qui peut vous écrire, quels filtres vous pouvez activer, quelles informations sont visibles sur votre profil.

Comment signaler efficacement : ce qui aide vraiment la modération

Un bon signalement prend 30 secondes et permet à l’équipe de modération d’agir rapidement.

Captures des messages clés : pas besoin de tout l’historique, juste les messages problématiques.

Indiquer le contexte : est-ce répétitif ? Est-ce que ça s’intensifie ? Y a-t-il une menace directe ?

Mentionner toute info sensible partagée : si la personne a obtenu votre numéro de téléphone, votre Instagram, votre ville, ou d’autres informations personnelles, signalez-le.

Rester factuel : évitez les attaques personnelles dans le texte de signalement. Décrivez simplement ce qui s’est passé.

Quand vous êtes une femme et que vous recevez des messages menaçants ou sexistes

Ce n'est "pas juste de l'humour". Vous pouvez couper court. Votre priorité, c'est votre sécurité et votre charge mentale. Vous n'avez pas à éduquer la personne. Si menace explicite, localisation, ou pression pour un rendez-vous : signalez et bloquez immédiatement. Si la personne tente d'obtenir votre adresse ou votre lieu de travail : ne répondez pas. Sécurisez vos informations. Vérifiez ce que votre profil révèle. Si vous vous sentez en danger : contactez une personne de confiance et les services d'urgence de votre pays (112 en Europe). Chez les 18-24 ans, 39% déclarent avoir subi des injures, du harcèlement ou de la diffamation en ligne au cours des 12 derniers mois (source). Vous n'êtes pas seule.
Si vous souhaitez répondre avant de bloquer, voici trois messages que vous pouvez copier-coller : "Ce message est inapproprié. J'arrête ici." "Je ne suis pas à l'aise. Bonne continuation." "Je ne donne pas d'infos personnelles. Au revoir."
Avant de rencontrer quelqu'un, vérifiez les signaux d'alerte : pression pour se voir rapidement, jalousie précoce, insultes déguisées, sexualisation rapide des échanges. Ne partagez jamais votre adresse, votre routine quotidienne, votre lieu de travail précis, ou des informations sur vos enfants. Pour le premier rendez-vous, choisissez un lieu public, prévenez un proche, et assurez-vous d'avoir un moyen de rentrer de façon autonome.
Si la personne adopte un comportement inquiétant après le rendez-vous, voici ce qu'il faut faire : Coupez le contact et signalez : utilisez les fonctions de l'application pour bloquer et signaler. Conservez les preuves : si la personne continue à vous envoyer des messages, gardez des captures d'écran. Si le harcèlement continue hors appli : bloquez la personne partout (SMS, réseaux sociaux) et documentez tout.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre après avoir signalé un profil : Accusé de réception : l'application examine votre signalement. Mesures possibles : avertissement du profil concerné, restriction de certaines fonctionnalités, suspension temporaire ou définitive du compte. Confidentialité des sanctions : vous ne verrez pas toujours le détail des sanctions prises. C'est normal, les plateformes protègent la confidentialité de tous les utilisateurs. D'ailleurs, 84% des personnes interrogées estiment que la prévention et la lutte contre le sexisme doivent être une priorité des pouvoirs publics (source).
Recevoir des messages agressifs ou menaçants peut provoquer un choc, de la colère, ou de l'anxiété. C'est normal. Accordez-vous une pause. Parlez à quelqu'un de confiance. Demandez de l'aide si vous en ressentez le besoin. Vous avez le droit d'utiliser l'application à votre rythme, ou de faire une pause si vous en avez besoin.

Chez Meetic, la sécurité et la confidentialité sont intégrées dès le début de votre expérience :

  • Localisation servant avant tout à vous proposer des profils pertinents, dans le respect des finalités que vous choisissez
  • Réglages faciles à modifier et transparents
  • Systèmes renforcés de signalement et de blocage
  • Modération humaine et outils de prévention contre le harcèlement
  • Respect strict du RGPD et approche privacy by design

L’objectif ? Offrir une expérience de dating agréable, respectueuse et maîtrisée.

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Ce qu'il faut retenir

Non. Vous n'avez aucune obligation de répondre, d'expliquer, ou de "clarifier" quoi que ce soit. Vous pouvez bloquer directement.
Sur la plupart des applications de rencontre (Tinder, Bumble, Grindr), bloquer quelqu'un empêche cette personne de vous voir ou de vous contacter, mais elle ne reçoit pas de notification explicite. Elle ne saura pas avec certitude que vous l'avez bloquée.
Oui. La personne signalée ne saura pas que c'est vous qui avez fait le signalement.
Bloquez et signalez à nouveau. Mentionnez dans le signalement que c'est la même personne qui crée plusieurs comptes. Les plateformes peuvent prendre des mesures plus strictes dans ces cas-là.
Vous n'êtes pas obligé de donner votre numéro. Vous pouvez répondre : "Je préfère échanger ici pour le moment" ou simplement ignorer la demande. Si la personne insiste lourdement, c'est un signal d'alerte.
Bloquez la personne partout où elle peut vous contacter. Vérifiez vos paramètres de confidentialité sur vos réseaux sociaux. Si vous vous sentez en danger, conservez des preuves et contactez les autorités si nécessaire. Vous pouvez également signaler la situation au support de l'application. Se protéger en ligne, c'est légitime. Bloquer et signaler du harcèlement sur une application de rencontre, ce n'est pas exagérer. C'est prendre soin de vous. Si vous recevez des propos déplacés sur une application de rencontre, vous avez tous les outils pour réagir. Utilisez-les sans hésiter.

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